Agente de IA para imobiliárias
Um anúncio bom gera dezenas de mensagens iguais, quase todas ao fim do dia e ao fim de semana. Enquanto o consultor está numa visita, as outras ficam à espera.
Conversa entre Carla Antunes e o agente da Mediação imobiliária, Matosinhos.
- Carla Antunes: Boa noite. Vi o anúncio do T2 em Matosinhos, ainda está disponível?
- Agente: Boa noite! Está sim. É o da Rua Brito Capelo, com 78 m², varanda e lugar de garagem. O prédio é de 2019.
- Carla Antunes: E o condomínio, é muito caro? É que estou a ver para investimento.
- Agente: São 45 € por mês, com limpeza e manutenção do elevador incluídas. Certificado energético A. Para arrendamento, a zona tem tido boa procura.
- Carla Antunes: E o preço, há margem?
- Agente: O valor pedido são 235.000 €. Quem negoceia é o consultor com o proprietário — se quiser deixar uma proposta, faço-a chegar.
- Carla Antunes: Para já preferia ver o apartamento primeiro.
- Agente: Com certeza, é o mais sensato. Tenho sábado às 10h30 ou às 15h. Qual lhe dá mais jeito?
- Carla Antunes: Sábado de manhã.
- Agente: Marcado para sábado às 10h30, com o Bruno Teixeira. Enviei-lhe a morada e o contacto direto dele. Até sábado!
Mediação imobiliária · Matosinhos
Como é hoje
- Mensagens de portais a chegar todas ao mesmo tempo, fora de horas
- As mesmas perguntas em cada anúncio: preço, condomínio, área, certificado
- Visitas marcadas com quem nunca teve financiamento aprovado
- Contactos que arrefecem porque a resposta chegou no dia seguinte
O que o TSK Dino passa a tratar
- Responde a quem contacta pelo portal ou pelo anúncio, em segundos
- Dá área, preço, condomínio, ano e certificado energético a partir da ficha
- Percebe se é para habitação própria ou investimento, e se há crédito tratado
- Marca visitas na agenda do consultor certo
- Encaminha para simulação de crédito, se tiver parceiro para isso
- Regista tudo no CRM, com o resumo da conversa
O que aconteceu por trás desta conversa
- 01Identificou o imóvel a partir do anúncio
- 02Respondeu com os dados reais da ficha
- 03Percebeu que era compra para investimento
- 04Registou a lead no CRM com o histórico
- 05Marcou a visita na agenda do consultor
- 06Enviou morada e contacto às duas partes
Visita marcada às 20h44, muito depois de a agência fechar.
Perguntas de quem trabalha no setor
- O agente sabe os detalhes de cada imóvel?
- Sabe. Carregamos a carteira de imóveis no CRM incluído e o agente responde com os dados reais de cada um — área, tipologia, condomínio, ano de construção, certificado energético. Quando um imóvel é vendido, deixa de o oferecer.
- Consegue perceber quem é comprador a sério?
- Faz as perguntas que o consultor faria: se é para habitação ou investimento, se já tem financiamento aprovado, que prazo tem para decidir. Quem está a começar recebe informação e acompanhamento; quem está pronto a avançar vai direto para a agenda.
- Negoceia preços?
- Não. O agente indica o valor pedido e regista qualquer proposta para o consultor a levar ao proprietário. Negociação é conversa entre pessoas — e nós configuramos o agente para não passar dessa linha.
Peça um orçamento.
Não temos tabela de preços porque não há dois negócios iguais. Diga-nos o que faz e como atende hoje, e devolvemos uma proposta com o valor total — sem compromisso e sem contactos comerciais insistentes.
- 01
Explique-nos o seu desafio
Uma mensagem com o setor, o tamanho da equipa e o que gostaria de deixar de fazer à mão.
- 02
Reunião de 30 minutos
Analisamos as suas rotinas e indicamos o que vale a pena automatizar — e o que não vale.
- 03
Orçamento fechado
Recebe o valor total por escrito, sem letra pequena. Só depois disso é que se avança.