O que convém saber antes de comprar.
Escrevemos estes guias com o que explicamos todos os dias em reuniões. Servem para decidir com conhecimento de causa — mesmo que a decisão seja não avançar, ou avançar com outra pessoa.
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Quanto custa um agente de IA para WhatsApp
Não há tabela de preços honesta para isto, mas há uma forma honesta de perceber a fatura. Estas são as quatro parcelas que compõem o custo — e o que faz cada uma subir.
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WhatsApp Business API: o que é e como funciona
Há três WhatsApps diferentes e quase toda a gente confunde dois deles. A distinção decide se pode automatizar o atendimento — ou se arrisca perder o número.
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Chatbot ou agente de IA: qual a diferença
Um responde por árvore de opções, o outro percebe o que lhe dizem e decide. A escolha errada nota-se logo na primeira conversa que sai do guião.
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IA e RGPD: o que garantir antes de avançar
Pôr uma IA a atender clientes é pôr uma IA a tratar dados pessoais. Estas são as perguntas a que tem de saber responder antes de a ligar.
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Como reduzir faltas em consultas
Uma cadeira vazia custa o mesmo que uma cadeira ocupada, mas não fatura nada. A boa notícia é que a maior parte das faltas resolve-se com duas mensagens.
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Vamos perceber o que vale a pena automatizar.
Mostre-nos onde a sua equipa perde mais tempo. Indicamos o que pode ser automatizado, o que deve continuar com pessoas e o custo antes de avançar.
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Conte-nos como trabalha hoje
Uma mensagem com o setor, o tamanho da equipa e as tarefas que gostaria de deixar de fazer à mão.
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Reunião de 30 minutos
Analisamos as suas rotinas e indicamos o que vale a pena automatizar — e o que não vale.
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Orçamento fechado
Recebe o valor total por escrito, sem letra pequena. Só depois disso é que se avança.